Гарантия
Гарантия и сервисное обслуживание
На какие товары предоставляется гарантия?
На товары в нашем магазине предоставляется гарантия ПРОВЕРОЧНАЯ, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок до 2-х недель (в случае заказа в другой город). Срок проверки может варьироваться в зависимости от суммы заказа, количества заказанных позиций.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
В настоящее время не предоставляется!
Я могу обменять или вернуть товар?
Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение оговоренного срока при покупке, в случае неисправности товара, заводского брака. Обязательным условием является предварительный звонок СРАЗУ после проверки работоспособности товара.
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
При возврате товара обязательными условиями является:
Предоставление копии накладной с Вашим заказом.